Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der LokalSkribe UG (haftungsbeschränkt), Zirlerstraße 4, 82194 Gröbenzell (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Erwerb und die Nutzung der Software „LokalSkribe".

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter gewährt dem Kunden gegen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises eine zeitlich unbeschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software „LokalSkribe" auf einem einzelnen Windows-Betriebssystem (Einzelplatzlizenz).

(2) Die Software wird als digitaler Download bereitgestellt. Eine physische Lieferung erfolgt nicht.

(3) Die eigentliche Transkriptionsverarbeitung erfolgt lokal auf dem Rechner des Kunden. Audio- und Transkriptionsinhalte werden dabei nicht an Server des Anbieters oder Dritter übertragen. Davon unberührt bleiben kauf- und lizenzbezogene Prozesse (Checkout, Lizenzaktivierung, Updates).

(4) Systemanforderungen: Windows 10 oder Windows 11, mindestens 8 GB RAM, 5 GB freier Speicherplatz. Für GPU-Beschleunigung wird eine NVIDIA-Grafikkarte (ab RTX 3060) empfohlen.

§ 2a Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Software auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Stripe-Checkouts ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Versand der Bestätigungs-E-Mail mit Lizenzschlüssel annimmt.

(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr abrufbar. Der Kunde erhält die Vertragsbestätigung per E-Mail. Es gelten diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout-Prozess angezeigt.

(3) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde einen Lizenzschlüssel per E-Mail an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.

§ 4 Lizenzumfang

(1) Die Lizenz berechtigt zur Installation und Nutzung der Software auf einem (1) Computer mit Microsoft Windows 10 oder Windows 11.

(2) Die Lizenz ist nicht übertragbar. Eine Übertragung auf einen anderen Computer ist nach Rücksprache mit dem Support des Anbieters möglich.

(3) Der Kunde darf die Software nicht vervielfältigen, verbreiten, vermieten, verleihen oder Dritten zur Nutzung überlassen. Dekompilierung und Reverse Engineering sind nur im gesetzlich zulässigen Rahmen (§ 69e UrhG) gestattet.

§ 5 Updates, Aktualisierungen und Support

(1) Im Kaufpreis sind Funktionsupdates (neue Features und Verbesserungen) für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab Kaufdatum enthalten.

(2) Der Anbieter stellt darüber hinaus Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit der Software aufrechtzuerhalten, insbesondere Sicherheitsupdates und Kompatibilitätsupdates (§ 327f BGB). Diese Aktualisierungspflicht besteht für den Zeitraum, den der Verbraucher nach Art und Zweck der Software vernünftigerweise erwarten kann.

(3) Nach Ablauf des 24-monatigen Update-Zeitraums kann die Software weiterhin uneingeschränkt genutzt werden. Neue Funktionsupdates und Features können durch den Erwerb eines optionalen Update-Passes (derzeit 49 €/Jahr, Preis kann sich ändern) bezogen werden.

(4) Support erfolgt per E-Mail an support@lokalskribe.eu. Ein Anspruch auf telefonischen Support besteht nicht.

§ 6 Optionale Telemetrie (Sentry)

(1) Die Software bietet die Möglichkeit, anonymisierte technische Fehlerberichte (Crash-Reports) an den Anbieter zu senden. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und kann vom Kunden in den Einstellungen der Software aktiviert werden (Opt-In).

(2) Bei Aktivierung werden ausschließlich technische Daten übermittelt: Fehlermeldungen, Betriebssystem-Version, GPU-Modell und Software-Version. Es werden keine Audio-Inhalte, Transkriptionstexte, Dateinamen oder persönliche Daten übertragen.

(3) Die Daten werden in der EU (Frankfurt, Deutschland) gespeichert. Der Kunde kann die Funktion jederzeit in den Einstellungen deaktivieren.

§ 7 Gewährleistung

(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Software im Wesentlichen den auf der Website beschriebenen Funktionen entspricht.

(2) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Bereitstellung des digitalen Produkts (§§ 327 ff. BGB).

(3) Die Qualität der Transkriptionsergebnisse hängt von der Hardware des Kunden, der Qualität der Audiodateien und anderen Faktoren ab. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Genauigkeit der Transkription.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags (Bereitstellung des Downloads) begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.